事業設計について

事業の想いを、言葉・構造・仕組みに整える

店舗、文化活動、個人ブランド、専門サービスなど、現場と信念をもって動いている方のために。事業の核心を言葉にし、商品・サービスの構造を整理し、必要な人が迷わず辿り着ける接点を設計します。

集客や販促だけを目的にするのではなく、その事業が何を大切にし、誰に何を届け、どこで誤解を生みやすいかを内側から整理します。そして、どの部分を人が担い、どこを仕組みに任せるかを見極めながら、言葉・導線・多言語案内・IT活用へと形にしていきます。

見た目を飾るためではなく、もともと持っている誠実さと価値が、必要な人に正しく届く状態をつくります。

この仕事の位置づけ

これは、Web制作、広告運用、ロゴ制作、SNS運用代行ではありません。事業の内側にある価値、現場の事情、守りたい条件を整理し、外から見える言葉・商品構造・予約や問い合わせの接点・IT活用方針へ変換する仕事です。

実装や運用を代行するのではなく、実装者・制作者・社内担当者が迷わず動けるよう、考え方と要件を確認できる設計書として残します。

この仕事で整えること

事業の核心を言葉にする

大切にしていること、なぜそれを続けているのか、何を守りたいのか。その核心を、外の人にも届く言葉へ整えます。

商品・サービスの構造を整理する

何を、誰に、どの順序で届けているかを整理し、価格・内容・選び方が自然に理解できる構造にします。

予約・問い合わせの接点を設計する

初めての方が迷わず必要な情報に辿り着けるよう、予約・問い合わせ・案内・注意事項の流れを整えます。

多言語での信頼導線を整える

日本語以外の方にも、事業の意図と利用条件が正確に伝わるよう、英語を中心とした案内文・確認文を整えます。

ITやAIの使い方を設計する

技術を先に置くのではなく、事業の在り方に合わせて、どこを人が担い、どこを仕組みに任せるかを整理します。

設計書として残す

口頭相談だけで終わらせず、事業設計レポート、文章案、導線案、実装者向け指示として確認できる形にします。

納品物

ご依頼内容に応じて、事業設計レポート、文章案、予約導線の改善案、案内文・確認文、IT活用方針、実装者向けの指示書などを作成します。

  • 事業の核心文・フィロソフィー整理
  • 商品・サービス構造の整理
  • 価格・内容・選び方の見せ方
  • 予約・問い合わせ導線案
  • 案内文・注意事項・確認文
  • 英語を中心とした多言語案内文
  • IT・AI活用方針
  • 制作者・開発者に渡すための要件整理
  • 実装前に確認するチェックリスト

成果を保証する運用契約ではなく、考え方、言葉、構造、導線を実装や運用に使える形へ整理して納品する契約です。

サービスと料金の目安

事業整理診断:77,000円〜
現状の事業、言葉、商品構造、予約・問い合わせ導線を確認し、優先して整えるべき点を簡易レポートとして整理します。標準では実装作業や成果測定を含みません。

事業思想・構造・導線設計:330,000円〜550,000円
事業の核心、商品・サービス構造、予約・問い合わせ導線、案内文、IT活用方針を整理し、設計レポートとして納品します。

多言語・IT導線設計:660,000円〜880,000円
英語を中心とした多言語案内、予約前確認、問い合わせ文面、IT・AI活用方針、実装者向け要件整理まで含めて設計します。

実装後レビュー:110,000円〜
納品内容が実装後にどのように反映されているかを確認する単発レビューです。標準範囲には含みません。

すべてのご相談をお受けする形ではなく、内容と相性を確認したうえで、対応範囲、納品物、修正回数、実装後対応の有無を明確にして進めます。

標準範囲に含めないこと

  • ロゴ制作、サイトの見た目のデザイン、写真撮影
  • SNS運用代行、広告運用、SEO成果保証
  • WordPress・予約システム・サーバーの実装作業や保守
  • 実装者との継続調整、制作進行管理
  • アクセス解析、予約数・問い合わせ数の変化の追跡
  • 納品後の継続改善、月次会議、無制限相談
  • 法務文書としての保証、全言語の専門翻訳保証

必要な場合は、制作者・開発者・デザイナーに渡せるよう、考え方や要件を整理するところまでを担当します。実装後の確認や継続改善は、別契約として範囲を定めます。

納品後の確認とモニタリング

本サービスは、事業の考え方、言葉、構造、導線、IT活用方針を整理し、設計書や文章案として納品する仕事です。

納品後は、内容確認期間を設け、誤字脱字や意図と異なる表現がある場合は、範囲を確認したうえで軽微な修正を行います。

実装後の成果測定、アクセス解析、予約数・問い合わせ数の変化の確認、実装者との調整、反映後の改善提案は、標準範囲には含みません。必要な場合は、実装後レビューまたは継続改善支援として、別途お受けします。

コピーや設計の納品と、実装後の成果追跡は別の仕事として扱います。成果を見たい場合は、事前に何を観察するか、どこまで確認するか、誰が実装・運用を担うかを定めたうえで進めます。

依頼前に確認したいこと

  • 代表者、店主、現場責任者など、判断できる方と直接やり取りできること
  • 現在のサイト、Googleビジネスプロフィール、予約ページ、案内文などを確認できること
  • 納品後の実装担当者、または実装方法がある程度決まっていること
  • ロゴや見た目のデザインではなく、考え方・言葉・構造・導線の整理を必要としていること
  • 短期的な売上保証や広告成果ではなく、事業の価値が誤解なく届く状態を整えたいこと

内容によっては、お受けしない場合があります。特に、安価な制作代行、急ぎの実装、無制限の相談、成果保証を前提とする案件は対象外です。

よくある質問

成果は追いますか。

標準範囲では、成果測定や継続的なモニタリングは含めていません。実装品質、アクセス数、広告、予約システム、現場運用など複数の要因が関わるためです。必要な場合は、実装後レビューまたは継続改善支援として別途範囲を定めます。

Webサイトの制作や修正もできますか。

標準範囲では、サイト制作やデザイン調整は行いません。必要な文章、構造、導線、実装者向け指示を整理するところまでを担当します。

多言語対応は翻訳ですか。

単なる翻訳ではなく、海外の方にも事業の意図、利用条件、予約前に確認すべきことが誤解なく伝わるための信頼導線として整えます。基本は日本語と英語を中心に扱います。

どんな案件が合いますか。

現場の事情や信念があるのに、外から見える言葉や導線が追いついていない事業に向いています。価格、予約条件、利用条件、事業の価値が誤解されている場合は特に相性があります。